Store Policy 購物條款
1. PAYPAL (可使用信用咭付款)
2. PAYME
3. ALIPAY HONG KONG
4. 轉數快 -> 轉數快識別代號 : 2253672
※ 選用Payme 或 AlipayHK方法付款 (請於結帳時揀選手動付款)
- 再 Whatsapp到6338 3306通知我們發送付款連結給閣下進行付款，付款時請注明訂單號,以便協助對帳與出貨。
- 付款後請Whatsapp到6338 3306通知我們及注明閣下訂單號，以便協助對帳與出貨。
如有任何疑問， 歡迎於以下辦公時間 :
香港客戶 : (香港時間 6:00pm-00:30pm)直接致電 6338 3306 查詢
英國客戶 : (英國時間 10:00am-4:30pm) 直接致電 44(0)7857 991 839 查詢謝謝！
1. 親自到取 (免運費) :
閣下可選擇親自到 [ Flower Spirit Hong Kong] 取貨。我們很樂意協助大家選取合適的芳療級護膚產品
地址: Room 705-07, Chevalier Commerical Centre, 8 Wang Hoi Road, Kowloon Bay, Kowloon Bay, Hong Kong.
辦公時間 : (Mon-Fri) 9:00-6:00pm (Sat) 9:00-1:00pm，星期日及公眾假期休息
2. 順豐速遞郵寄送貨 :
- 如以速遞寄貨，一般訂購並已確認後，大約３－５天可收到貨物(節日、特價速銷期或預購，則需留意個別出貨日期)。
- 在閣下送出訂單前請務必確認商品數量/款式/收件資料是否正確，以免日後無法修改而造成您的困擾，若需要修改也請立即Whatsapp到6686 6090或2217 8268通知我們
※提提您：訂單狀態若顯示出貨中，即表示已經進入出貨流程，恕無法修改任何資料。如有任何疑問， 歡迎直接致電 6338 3306 查詢， 謝謝！
順豐速遞郵寄服務的條款
客戶可於全港超過100間順豐服務中心 / 順豐站 / 順便智能櫃自取 或 順豐到戶送貨。貨件交予順豐速運後會有電郵通知客戶，同時會有順豐單號，客戶可憑單號追蹤貨品去向。
順豐速運服務中心地址:
http://www.sf-express.com/hk/tc/others/Contact_Us/Service-Centers-Locations/
順豐站地址 :
http://www.sf-express.com/hk/tc/others/Contact_Us/SF_store_address/
順便智能櫃地址:
http://www.sf-express.com/hk/tc/others/Contact_Us/EF-Locker/
順豐速運收費參協:
1kg 或以下 HK$30
實際收費以順豐速運所示價錢為標準，以上資料只用作參巧。詳情可Click入以下連結瀏覽：
www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/price/
※請於付款的頁面清楚寫出收貨的地址 ，如於順豐服務中心 / 順豐站 / 順便智能櫃取貨，請清楚寫下點碼及順豐的地址，如因閣下修改收件地點，或貨件屢次派送失敗，而需重新派送，所衍生的額外費用請閣下負責。謝謝合作 !
如對本網站的服務及安排有任何查詢，歡迎以電郵形式聯絡我們,又或 Whatsapp: (852) 6338 3306
退貨及換貨安排：
我們希望能為閣下提供優質的產品和服務，所以在下單前，如客戶對產品有任 何疑問，非常歡迎跟我們查詢和溝通，確保選購合適產品。
閣下收到商品時請先檢查商品是否完整。每筆訂單提供一次換貨服務，包括瑕疵/錯誤商品，請於 收到商品七日內提出 (包括假日)，把產品及相關的順豐運單拍照，Whatsapp 到 (852) 6338 3306/ 或 email 至 info@flowerspirithk.com 通知我們，同時提供訂單號碼、姓名、電話及退貨 / 換貨原因，我們理將立即為您處理退貨 /換貨事宜。
如需要退貨，可親自前往本店辦理。又或把您的商品 (請確認包裝是否完整)，連同發票及所附之訂單明細及其餘內容物，速遞至本店處理。
地址：香港九龍灣宏開道8號其氏商業中心705-07
※請注意以下事項：
您所退回的商品必須保持商品本體、內外包裝、附件等之完整性。
請確認您的主商品、贈品、發票、附件、隨貨文件等均無任何遺漏，並連同原來的包裝一併退回。
特價產品均不接受換貨安排，恕不接受退貨。
商品退換貨之運費，皆由消費者自行負擔。
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退貨及退款安排：
待我們收到退貨商品並確認無誤後，我們會立即進行退款安排，並預計於7個工作天內完成退款。如退貨的商品為組合折扣商品(例如滿額折扣等) ，則不可針對單一商品退貨，需將該組合折扣商品整個退貨，若僅退回部分商品，則保留的商品將依原價計算。
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